日本ペット通販振興会 事務局
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ブランシアン内
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ペット通販業は「生き物」を扱っているという点で、他業種とはかなり異なる営業ノウハウが必要になってきます。
感情のある「生き物」だけに、単純に効率化やローコストを追求すれば良いというものではなく、そこには血の通った経営姿勢や販売手法が求められます。
短期的には、あえて「損を取る」という事も必要かもしれません。
しかし、事業である以上は相応の収益確保は必要ですし、広義の事業目的である社会貢献を行うためには、その母体となる事業所の存続無しには到底行う事はできません。
これからのペット事業者に求められるものは、販売する「生き物」を敬愛し、それを適切な形で消費者へ提供する。つまり、「生き物」もお客様も笑顔になり、幸せな暮らしを提供する、その結果として相応の対価としての収益が付いて来る。
そういった、本道の経営姿勢であると確信しております。
事業に裏ワザ的ノウハウは存在しませんが、血の通った効果的なノウハウは存在します。
これまで実践で成果を上げてきた本道のノウハウで、みなさんをバックアップいたします。
◆昭和43年8月18日生まれ
◆大手消費者金融会社に約15年在籍。審査業務や債権保全業務に携わり、その後四国地域の支店長を歴任する。
支店長時代に培った店舗運営や出店調査、広告や労務管理など幅広い知識と経験を生かすべく、その後独立する。
◆平成19年1月より子犬を扱うペット通販店を本格開業、開業5ヶ月目で、当時在籍していたフランチャイズ加盟店の中で問合わせ数トップになる。その後、収益面でもトップクラスになり、平成20年5月にフランチャイズを離脱、独立店となる。
◆平成19年6月よりフランチャイズ本部のセミナー講師を行い、同業者の経営相談、新規開業者の育成を行う。
ほとんどが短期で廃業に追い込まれるペット通販業界において、みずからの事業所の収益を確保しながら、その実践的なノウハウを指導する事により、直接コンサルタントを行ったペット通販店の1年以上事業継続率は73%と驚異的な実績を誇る。
◆昭和33年11月15日生まれ
◆外資系企業セールスマネージャーとして永年勤務。PSS(プロフェッショナル・セリング・スキル)、PSC(プロフェッショナル・セールス・コーチング)を取得。
◆平成18年3月より子犬を扱うペット通販店を開業。多くのブリーダーとの信頼関係を構築し、当時加盟していたフランチャイズ加盟店の中でもトップクラスの実績を計上する。その当時の原田との熾烈なトップ争いは、今でも語り草となっている。
現在は独立店として、関東一円を中心に多くの顧客に支持を集めている。
◆フランチャイズ加盟店時代より、本部選任の開業研修講師を務め、その人望により、今でも同業者より「師匠」と呼ばれる存在である。
◆昭和32年5月5日生まれ
◆大手事務機メーカーにて管理職として主要ポストを歴任。
◆幼少の頃より常に動物に囲まれた生活をし、犬との付き合いも筋金入り。
好きが高じて平成22年8月よりペットシッター業を営む。その人柄の良さと、犬の扱いに対する豊富な知識により、福岡市南部エリアにて多くのファン顧客を抱える。
◆その後、ペット通販にも業態を拡げ、現在は顧客の入り口を複数持つことによるペットシッターとの相乗効果を模索中である。
ペット事業者向け経営講習会の様子。
雑誌の取材で俳優の清水章吾さんが事務局へ訪問される。
お客様(エンドユーザー)との交流により、生の声をマーケティングに活かしています。